Communiquer par ECRIT

Réf. : EC07

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Domaine

Communication orale - écrite - interpersonnelle

Public concerné

Cadres et Maîtrises techniques, Commerciaux, Administratifs, Consultants, Conseillers.

Objectifs

A l’issue de cette formation, les participants disposeront de moyens pour :

  • concevoir leurs écrits dans une stratégie de communication,
  • tenir compte de l’enjeu et de la relation,
  • produire des écrits clairs et crédibles.
     

Contenu

La stratégie de communication : choisir l’écrit à bon escient

Pour quel objectif choisir l’écrit plutôt qu’un autre média
Ecrire quoi, à qui, pourquoi, quand, comment
Ecrire en mon nom ou pour un autre et comment prendre en compte ce dernier

La relation : tenir compte des statuts respectifs et de l’enjeu

pour choisir    les informations et arguments
                          le style, le vocabulaire, les formules, le support utilisé

Les usages : les connaître pour ne pas choquer

Selon les types de documents :
          lettres, rapports, notes de service, notes de synthèse,…
Et selon les supports :
         envoi postal, télécopie, message électronique, courrier interne, affichage,…

La structure : clarifier ma pensée

Rassembler mes idées
Construire un plan

La lisibilité : donner envie de lire

Construire des phrases courtes
Me servir de la ponctuation
Utiliser les mots de liaison
Choisir des mots compréhensibles pour les lecteurs
Souligner la structure du message par la mise en page

L’illustration : renforcer l’impact

Choix des schémas, tableaux, dessins

Les règles de la langue écrite : être pris au sérieux

Evaluer ma maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe
Connaître les sources (où trouver des réponses, lorsque j’hésite ?).

Il est conseillé aux participants d'apporter des écrits qu’ils ont déjà eu l’occasion de rédiger. Ils pourront, avec l’aide de l'animatrice, repérer leurs points forts et acquérir les moyens de progresser sur leurs points faibles.

Cette session peut être complétée par "Gérer des documents longs-Word" (EI02)

Durée

2 jours

INTER avec 3 participants maximum.

Une fois inscrit, vous avez l'assurance d'avoir votre formation à la date retenue.
Nous vous adressons une fiche préparatoire d'objectifs
Nous vous offrons une session Individuelle de suivi et conseils personnalisés : 1 H 30
 

Membre d'équipe

Calendrier

  • EM 2000

    • Du 30 août 2012 au 31 août 2012
    • Du 05 novembre 2012 au 06 novembre 2012

Tarifs

1740 EUR

auxquels s'ajoutent 35 €/jour (HT) pour forfait pauses et déjeuners

 

Autres formes d'intervention

Formation INDIVIDUELLE : 10 heures
Fiche préparatoire pour clarifier les OBJECTIFS opérationnels
Entretien téléphonique préalable avec le Consultant
Dates choisies avec le stagiaire

Lieu : Paris
 

Prix : 2160 € HT
En option : sessions individuelles de suivi : 220 €/heure
Possibilité d'effectuer la formation à distance via WEBEX - nous consulter.

INTRA (sur mesure) : France entière
Adaptation du nombre de participants, du contenu, de la durée, en fonction des objectifs choisis.

Mots-clés

DIF, communication écrite , comptes rendus , expression écrite , mémoires , procédures , rapports , rédaction , rédiger des mails efficaces , rédiger des notes , s'exprimer par écrit , synthèses , écrire