Communiquer par ECRIT
Réf. : EC07
Domaine
Communication orale - écrite - interpersonnelle
Public concerné
Cadres et Maîtrises techniques, Commerciaux, Administratifs, Consultants, Conseillers.
Objectifs
A l’issue de cette formation, les participants disposeront de moyens pour :
- concevoir leurs écrits dans une stratégie de communication,
- tenir compte de l’enjeu et de la relation,
- produire des écrits clairs et crédibles.
Contenu
La stratégie de communication : choisir l’écrit à bon escient
Pour quel objectif choisir l’écrit plutôt qu’un autre média
Ecrire quoi, à qui, pourquoi, quand, comment
Ecrire en mon nom ou pour un autre et comment prendre en compte ce dernier
La relation : tenir compte des statuts respectifs et de l’enjeu
pour choisir les informations et arguments
le style, le vocabulaire, les formules, le support utilisé
Les usages : les connaître pour ne pas choquer
Selon les types de documents :
lettres, rapports, notes de service, notes de synthèse,…
Et selon les supports :
envoi postal, télécopie, message électronique, courrier interne, affichage,…
La structure : clarifier ma pensée
Rassembler mes idées
Construire un plan
La lisibilité : donner envie de lire
Construire des phrases courtes
Me servir de la ponctuation
Utiliser les mots de liaison
Choisir des mots compréhensibles pour les lecteurs
Souligner la structure du message par la mise en page
L’illustration : renforcer l’impact
Choix des schémas, tableaux, dessins
Les règles de la langue écrite : être pris au sérieux
Evaluer ma maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe
Connaître les sources (où trouver des réponses, lorsque j’hésite ?).
Il est conseillé aux participants d'apporter des écrits qu’ils ont déjà eu l’occasion de rédiger. Ils pourront, avec l’aide de l'animatrice, repérer leurs points forts et acquérir les moyens de progresser sur leurs points faibles.
Cette session peut être complétée par "Gérer des documents longs-Word" (EI02)
Durée
2 jours
INTER avec 3 participants maximum.
Une fois inscrit, vous avez l'assurance d'avoir votre formation à la date retenue.
Nous vous adressons une fiche préparatoire d'objectifs
Nous vous offrons une session Individuelle de suivi et conseils personnalisés : 1 H 30
Membre d'équipe
Calendrier
-
EM 2000
- Du 30 août 2012 au 31 août 2012
- Du 05 novembre 2012 au 06 novembre 2012
Tarifs
1740 EUR
auxquels s'ajoutent 35 €/jour (HT) pour forfait pauses et déjeuners
Autres formes d'intervention
Formation INDIVIDUELLE : 10 heures
Fiche préparatoire pour clarifier les OBJECTIFS opérationnels
Entretien téléphonique préalable avec le Consultant
Dates choisies avec le stagiaire
Lieu : Paris
Prix : 2160 € HT
En option : sessions individuelles de suivi : 220 €/heure
Possibilité d'effectuer la formation à distance via WEBEX - nous consulter.
INTRA (sur mesure) : France entière
Adaptation du nombre de participants, du contenu, de la durée, en fonction des objectifs choisis.
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Mots-clés
DIF, communication écrite , comptes rendus , expression écrite , mémoires , procédures , rapports , rédaction , rédiger des mails efficaces , rédiger des notes , s'exprimer par écrit , synthèses , écrire
