Prendre des NOTES lors des échanges professionnels et rédiger les COMPTES RENDUS

Domaine

Communication orale - écrite - interpersonnelle

Public concerné

Assistants Projet, Assistantes et Secrétaires de Direction, toute personne ayant à rédiger des comptes rendus.

Objectifs

A l’issue de cette formation, les participants disposeront de moyens pour :

• prendre des notes en se détachant du "mot à mot" pour capter les idées clés,
• choisir entre plusieurs types de comptes rendus, en fonction de l’objectif du document,
• rédiger de façon adaptée à la nature du document.
   

Contenu

Me préparer avant la rencontre (réunion, entretien, visite)
Me formuler clairement l’objectif de la rencontre pour savoir quelles informations récolter
Décider si la prise de notes pourra faire office de compte rendu ou si elle nécessitera une remise en forme
Si le compte rendu m’est demandé par un tiers, savoir faire préciser la demande dans une relation « Adulte-Adulte » (jeu de rôles) : destinataires, finalité et délai d’émission du compte rendu ?
Recenser les conditions matérielles d’une bonne prise de notes et préparer son support
 

Prendre des notes facilement exploitables
Savoir utiliser les symboles pour noter les idées et non le mot à mot
Connaître plusieurs techniques de prise de notes (linéaire, fonctionnelle, matricielle, arborescente) pour choisir cas par cas
Me servir des couleurs et autres astuces
Me donner des règles pour relire et compléter mes notes

Participer à la discussion tout en prenant des notes
Etablir le contact en m’assurant du confort de chacun face à la prise de notes
Me détacher du mot à mot en utilisant mots clés et symboles
Garder le contact visuel avec la (les) personne(s)
Me ménager des moments pour intervenir
Relancer discussion ou questionnement en fonction de ma trame
Faire valider ma compréhension

Construire et rédiger un compte rendu (si une remise en forme des notes est nécessaire)
Classer l’information
Choisir un type de compte rendu en fonction de la demande (chronologique ou thématique ; compte rendu des échanges ou simple tableau de décisions)
Sélectionner et synthétiser l’information en fonction de l’utilisation du document à produire
Savoir manier plusieurs styles rédactionnels (du plus littéraire au plus direct ; avantages et inconvénients)
Mettre en page pour permettre au lecteur d’avoir une vue d’ensemble et de repérer rapidement l’information qu’il recherche
Référencer le document

Le participant qui le souhaite peut apporter des notes et des comptes rendus qu’il a déjà eu l’occasion de rédiger. De cette façon, il pourra, avec l’aide de l’animatrice, repérer les points forts de sa pratique et acquérir les moyens de progresser sur ses points faibles.
Cette session peut être complétée par "Gérer des documents longs-WORD" (EI02)

Durée

2 jours

INTER avec 3 participants maximum.

Une fois inscrit, vous avez l'assurance d'avoir votre formation à la date retenue.
Nous vous adressons une fiche préparatoire d'objectifs
Nous vous offrons une session Individuelle de suivi et conseils personnalisés : 1 H 30
 

Membre d'équipe

• Marie Emmanuelle BRAILLET

Calendrier

• EM 2000

  • Du 21 juin 2012 au 22 juin 2012
  • Du 06 septembre 2012 au 07 septembre 2012

Tarifs

1740 EUR

auxquels s'ajoutent 35 €/jour (HT) pour forfait pauses et déjeuners

 

Autres formes d'intervention

Formation INDIVIDUELLE : 10 heures
Fiche préparatoire pour clarifier les OBJECTIFS opérationnels
Entretien téléphonique préalable avec le Consultant
Dates choisies avec le stagiaire
Lieu : Paris

Prix : 2160 € HT
En option : sessions individuelles de suivi : 220 €/heure
Possibilité d'effectuer la formation à distance via WEBEX - nous consulter.

INTRA (sur mesure) : France entière
Adaptation du nombre de participants, du contenu, de la durée, en fonction des objectifs choisis.