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Notre approche SUR MESURE de
la préparation des Hommes, SPECIFIQUE à votre Entreprise
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(fonctions et niveaux) |
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Thèmes et buts
de nos actions
Développer l'efficacité de
la relation managériale, commerciale et interpersonnelle
pour accroître les résultats. |
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Sont
concernés (fonctions et niveaux) |
| Direction |
Générale
d'Etablissement
d'Unité… |
| Commercial |
Vente
Marketing
Services Clients (Hotline…)… |
| Production |
Fabrication /
Apport de Services Maintenance - Logistique … |
| Gestion |
Administrative
Financière - Comptable… |
| Informatique |
Formation
Hotline interne
Conseil aux utilisateurs… |
| Ressources
Humaines |
Recrutement
Formation
Gestion des Carrières et de la Mobilité |
| Secrétariat |
Assistantes -
Secrétaires |
| Services Généraux |
Accueil
Entretien général… |
Niveaux
- Comité de Direction et Directeurs
de Département
- Cadres et Assimilés (dont Ingénieurs
d'Affaires, Consultants, Experts, Chefs de Projets, Technico-Commerciaux,
Assistantes de Direction,
)
- Techniciens supérieurs (Chefs d'équipe,
Hotline interne et externe,
)
- Techniciens - Employés (Hôtesses
- Services à la Clientèle)
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Buts
et thèmes de nos actions |
Développer l'efficacité de la relation managériale, commerciale et interpersonnelle pour accroître les résultats.
Vous trouverez dans la rubrique INTER les thèmes principaux que nous développons aussi en INTRA : nous adaptons le nombre de participants, le contenu et la durée en fonction des objectifs visés.
Nous intervenons aussi sur d’autres sujets pour autant qu’ils aient pour objectif de développer l’efficacité de la relation.
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Vous
avez un projet de formation pour plusieurs collaborateurs.
Comment procéder ? |

Vous avez remarqué, dans les INTER, une formation que vous voudriez
monter en INTRA
Dans tous les cas, il est préférable
que nous nous rencontrions pour mieux connaître l'origine du projet,
votre contexte, qui est concerné, vos objectifs et vos échéances.
Nous vous adresserons ensuite une proposition
avec la présentation des intervenants potentiels, leurs disponibilités,
les conditions de préparation adaptées et un devis.

Vous avez établi un CAHIER des CHARGES et vous nous l'adressez
Nous vous demandons de vous RENCONTRER
pour nous connaître sur le fond, si ce n'est déjà
fait, ou/et clarifier tous les points nécessaires..
Cette phase de rencontre est très importante
pour vous apporter un service SUR MESURE véritablement ajusté
; elle est menée par notre Directeur Technique.
Généralement, le choix du Consultant
découle de cette phase ; dans certains cas, ce choix peut s'imposer
d'emblée et l'animateur peut participer alors à ce premier
contact diagnostic.

Vous nous soumettez une PROBLEMATIQUE
GENERALE
Nous nous rencontrons pour comprendre
le contexte.
Nous vous proposons la démarche de conseil
ou d'audit adéquate et chiffrée
Une fois votre décision prise, nous
suivons cette démarche pour aboutir, entre autres, au projet
de formation.
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Elaboration
de la proposition technique et éléments
chiffrés. |
Une fois tous les éléments rassemblés, nous travaillons
à la construction du programme et du déroulé pédagogique.
La proposition reprend
le contexte,
les objectifs,
l'architecture de l'action,
le programme et sa durée,
les conditions de préparation par nous et par les personnels
concernés,
la pédagogie et ses moyens,
le ou les Consultants,
nos références,
vos interlocuteurs techniques et de gestion du chantier,
le devis.
Sur cette base, vous donnez votre accord, après
ajustement éventuel.
Nous procédons à la préparation
de l'action, en relation avec vos services. L'ensemble des dispositions
d'organisation vous sont adressées avec la convention de Formation.
Dans les opérations simples, les factures
donnant toutes les précisions tiennent lieu de convention simplifiée.
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Les
Etapes de notre démarche Formation, en INTRA |
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Il s'agit d'une démarche systématique
que nous appliquons à toutes nos actions de FORMATION, mais aussi
au coaching et au conseil
- Associer les acteurs concernés.
- Définir clairement le résultat
recherché.
- Comprendre ce qui, jusque là, empêche
de l'atteindre
- Construire le processus d'évolution
- Faire découvrir, expliquer, puis
pratiquer.
- Promouvoir et réguler la mise en
uvre.
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