Durée : 2 jours + individuel
Dates : 17 - 18 mai 2010
8 - 9 novembre 2010
Clarification des objectifs
Travail en journées
Session individuelle de suivi et conseil personnalisés : 1h30
Prix HT : 1690 €
Durée : 10 heures en face à face
Dates :
Choisies avec le stagiaire
Clarification des objectifs
Travail sur 10 heures réparties en 2 sessions
Appels appui

En option - sessions individuelles de suivi :
210 € /heure
Prix HT : 2100 €
Najet COPELLO
Les + en INTER : 3 participants maxi
Réalisation Assurée aux dates prévues
Résoudre les PROBLEMES et prendre les bonnes DECISIONS
(Réf EP03)
CONTEXTE

L’activité est passée du stade de l’effort humain au stade de la panne de la machine et des systèmes.
Face à ces nouveaux enjeux, il nous faut résoudre les problèmes qui se posent à nous : techniques, organisationnels, commerciaux, relationnels… en utilisant toutes nos ressources et notre créativité ;  Il nous faut alors prendre les bonnes décisions et introduire les changements nécessaires.

OBJECTIFS

A l’issue de cette formation, les participants disposeront de moyens pour ::
  • analyser les enjeux d’une situation problématique,
  • identifier et utiliser les bons outils dans chaque phase de l’analyse du problème,
  • libérer leur créativité pour être plus performants dans leur réflexion,
  • faire des choix judicieux en fonction du contexte.
PUBLIC

Managers, Cadres, Responsables de projets, Ingénieurs d’affaires…

THÈMES POUVANT ETRE ABORDES

Libérer sa créativité et mobiliser ses ressources
Développer un langage intérieur facilitant
Se départir des auto jugements limitants
Savoir recourir aux atouts gagnants déjà en notre possession

Analyser et Résoudre des Problèmes
Bien identifier le problème
    Distinguer contraintes et problèmes ainsi que faits, opinions et sentiments
    Repérer les filtres qui influencent notre perception des situations
    Analyser les enjeux de la situation problème

Analyser les causes à différents niveaux
    Investiguer de manière systématique les causes à l’origine du problème
    Utiliser les techniques de questionnement efficaces pour obtenir                        l'information utile
Rechercher les solutions possibles
    Brainstorming,… Définir des critères de décision
    Analyser les divers enjeux en présence
    Proposer plusieurs critères de sélection
    Établir les priorités pour la prise de décision
Choisir la (les) solution(s) la (les) plus pertinente(s)
    Sélectionner les solutions en fonction des critères déterminés
    Vérifier "l’écologie" des solutions retenues et les ajuster
    Prendre des décisions appropriées

Mettre en oeuvre les changements
Structurer un objectif
    Distinguer les concepts de finalité, objectif, moyens et résultat
    Elaborer et formuler des objectifs réalistes

Elaborer un programme d'actions

Faire valoir ses arguments de manière convaincante et constructive